Perguntas frequentes
Hotel ou apartamento em Salon-de-Provence: as suas perguntas
Acesso, pequeno-almoço, alterações ou cancelamento: as respostas às perguntas mais frequentes. Falta alguma? O nosso concierge responde-lhe.
Horários e acesso
A partir de que hora posso chegar?+
A entrada faz-se a partir das 16h. A casa está acessível 24 horas por dia: recebe os seus códigos antes da chegada, pelo que uma chegada tardia à noite não é problema.
A que horas devo deixar o apartamento?+
A saída é até às 11h. Uma partida mais tardia é por vezes possível consoante as chegadas do dia — pergunte ao concierge, faremos o possível.
Existe uma receção?+
Não há receção permanente, mas um concierge está disponível por telefone todos os dias. Recebemo-lo pessoalmente com prazer se nos indicar a sua hora de chegada.
Posso deixar bagagem antes da chegada ou depois da partida?+
Sim, a pedido e consoante a disponibilidade. Avise-nos na véspera para podermos organizar.
Onde posso estacionar?+
A casa fica em pleno centro, no 33 Place de l'Hôtel de Ville. Vários parques públicos ficam a poucos minutos a pé; indicamos-lhe o mais adequado ao seu veículo.
Pequeno-almoço
O pequeno-almoço está incluído?+
É proposto como opção a 15 € por pessoa. Pode adicioná-lo na reserva ou pedi-lo no local na véspera.
A que horas é servido?+
Entre as 7h30 e as 10h30, à hora que escolher. O tabuleiro é servido diretamente no seu apartamento.
O que inclui o tabuleiro?+
Bebidas quentes, sumos de fruta frescos, baguete, croissants e pães de chocolate, manteiga, compotas e mel, iogurte, fruta fresca e cereais.
E em caso de alergias ou dieta específica?+
Avise-nos antes da chegada: adaptamos o tabuleiro sempre que possível (sem glúten, sem lactose, vegan).
Alterações e cancelamento
Como altero a minha reserva?+
Escreva para reservation@lareservedesalondeprovence.com ou ligue para +33 4 13 96 15 58, com a sua referência de reserva. Ajustamos as datas ou o número de pessoas consoante a disponibilidade.
Como cancelo?+
O cancelamento faz-se diretamente connosco, por e-mail ou telefone, indicando a sua referência. Aplicam-se as condições apresentadas na confirmação no momento da reserva.
E se chegar mais tarde ou sair mais cedo?+
Uma chegada tardia não é problema, o acesso é autónomo — basta avisar-nos. Uma partida antecipada é faturada segundo as condições da sua reserva.
Como sei que a minha reserva foi registada?+
Recebe um e-mail de confirmação com uma referência. Em caso de dúvida, contacte-nos com essa referência em vez de reservar uma segunda vez — assim evitamos duplicações.
Casamentos e festas de família
É possível reservar a casa inteira para um casamento?+
Sim. La Réserve tem seis apartamentos, em exclusivo para cerca de vinte convidados, no 33 place de l'Hôtel de Ville. É a solução escolhida pela maioria dos casais que celebram num mas ou numa quinta em redor de Salon-de-Provence.
Estão perto dos locais de casamento de Salon-de-Provence?+
Sim: estamos no centro da cidade, a poucos minutos das quintas da Crau e do vale des Baux, a 35 minutos de Aix-en-Provence e a 45 minutos do aeroporto Marseille-Provence.
Existem preços para um grupo de convidados?+
Analisamos cada pedido de grupo: vários apartamentos nas mesmas datas, chegadas escalonadas, pequeno-almoço para todos. Escreva para reservation@lareservedesalondeprovence.com com as suas datas.
Os noivos podem preparar-se no local?+
Sim. Os apartamentos mais luminosos prestam-se aos preparativos e às fotografias, e a escadaria de pedra e o vestíbulo do século XVIII são muito apreciados pelos fotógrafos.
Viagens de negócios e seminários
Recebem viajantes em trabalho?+
Sim, todo o ano. Chegada autónoma 24/7, Wi-Fi, kitchenette em cada apartamento e centro a pé: adequado tanto a missões curtas como a estadias longas.
É possível reservar vários apartamentos para uma equipa?+
Sim, até à casa inteira. Indique-nos o número de colaboradores e as suas datas, confirmamos a disponibilidade e agrupamos a fatura.
Emitem fatura em nome da empresa?+
Sim, a pedido emitimos fatura em nome do viajante ou da empresa, com o número de contribuinte se necessário.
A que distância ficam as zonas de atividade?+
Salon-de-Provence fica a 10 minutos da zona de atividade da Crau, a 35 minutos de Aix-en-Provence, a 45 minutos de Marselha e do seu aeroporto e a 50 minutos de Avignon.
Salon-de-Provence e arredores
O que há para ver perto da casa?+
O Château de l'Empéri, a colegiada Saint-Laurent, a fonte musgosa e as fábricas históricas de sabão ficam a menos de dez minutos a pé. A nossa agenda de endereços reúne os nossos sítios preferidos.
Onde comer nas redondezas?+
Há cerca de vinte restaurantes no centro histórico, vários a menos de três minutos. Reservamos com todo o gosto por si.
É possível vir sem carro?+
A estação de Salon-de-Provence fica a 10 minutos de carro, há transferes para o aeroporto Marseille-Provence em 45 minutos e um táxi deixa-o à porta.
Acesso, estacionamento e transportes
Onde estacionar perto de La Réserve, place de l'Hôtel de Ville?+
O centro histórico de Salon-de-Provence é parcialmente pedonal: pode descarregar a bagagem em frente ao 33, place de l'Hôtel de Ville e depois estacionar num dos parques públicos do centro, todos a menos de cinco minutos a pé. Enviamos o plano de acesso com a confirmação.
Como chegar do aeroporto Marseille-Provence ou da estação TGV de Aix?+
Conte cerca de 45 minutos de carro desde o aeroporto Marseille-Provence e cerca de 35 minutos desde a estação TGV de Aix-en-Provence, pela A7 e pela A54. A saída Salon-Centre fica a poucos minutos da place de l'Hôtel de Ville.
É possível chegar tarde?+
Sim: o acesso é autónomo 24 horas por dia, com um código pessoal enviado antes da chegada — prático em caso de voos tardios para Marseille-Provence ou depois de um casamento na Crau e nos Alpilles.
Dá para descobrir Salon-de-Provence a pé a partir da casa?+
Sim, todo o centro histórico se faz a pé: o Château de l'Empéri, a Fontaine Moussue, a colegiada Saint-Laurent e a casa de Nostradamus ficam a menos de dez minutos do 33, place de l'Hôtel de Ville.
Mercados, estações e vida local
Quando são os mercados de Salon-de-Provence?+
O mercado do centro anima as ruas mesmo ao lado da casa em várias manhãs por semana: produtores da Crau, azeites, queijos e sabão de Marselha. Indicamos os dias exatos da sua estadia à chegada.
Qual é a melhor estação para visitar Salon-de-Provence?+
A primavera e o início do verão para a lavanda do planalto de Valensole e para os Alpilles, setembro para as vindimas e a luz, o inverno para um centro histórico tranquilo e preços mais suaves. A casa está aberta todo o ano.
Que excursões vale a pena fazer a partir de Salon-de-Provence?+
Les Baux-de-Provence e Saint-Rémy ficam a cerca de 30 minutos, Aix-en-Provence a 35 minutos, Arles e a Camargue a 45 minutos e o Luberon a cerca de uma hora. Salon é um ponto de partida central para um circuito pela Provença.
O pequeno-almoço é servido na casa?+
Sim, um pequeno-almoço continental é servido das 7h30 às 10h30 por 15 € por pessoa, com produtos da região. Os cafés e padarias do centro histórico ficam também a menos de três minutos a pé.
Casamentos em Salon-de-Provence: perguntas práticas
Quantos convidados pode La Réserve alojar para um casamento?+
A casa tem seis apartamentos das categorias Quarto Deluxe e Quarto Deluxe Familiar, ou seja, cerca de vinte pessoas em exclusivo no coração de Salon-de-Provence, a poucos minutos das quintas da Crau, dos Alpilles e do vale des Baux.
É possível privatizar a casa para um fim de semana de casamento?+
Sim, a privatização completa é possível num fim de semana. Escreva para reservation@lareservedesalondeprovence.com com as suas datas e o nome do local: organizamos as chegadas e os pequenos-almoços de todo o grupo.
Estadias longas e viagens de negócios
Existem preços para uma estadia longa em Salon-de-Provence?+
Sim: a partir de várias noites consecutivas estudamos preços degressivos e serviços adaptados (limpeza menos frequente, fatura agrupada, kitchenette equipada). Peça orçamento para reservation@lareservedesalondeprovence.com.
A casa é adequada para uma missão na zona de atividade da Crau?+
Sim. A zona de atividade da Crau fica a cerca de 10 minutos de carro, Aix-en-Provence a 35 minutos e Marselha a 45 minutos: a localização central permite jantar e trabalhar sem voltar a pegar no carro.
Preços, entrada e reserva
Quanto custa uma noite em La Réserve em Salon-de-Provence?+
O Apartamento Deluxe está disponível a partir de 159 € por noite e o Apartamento Deluxe Familiar a partir de 290 € por noite, consoante a época e a duração da estadia. O pequeno-almoço continental custa 15 € por pessoa e há condições especiais para estadias longas.
Quais são as horas de entrada e de saída?+
A entrada faz-se a partir das 16h00 e a saída até às 11h00. O acesso é autónomo 24 horas por dia com um código pessoal enviado antes da chegada, pelo que as chegadas tardias não são problema.
São aceites animais de estimação?+
Não, não são aceites animais na casa; toda a casa é também não fumadores. Se precisar, indicamos com prazer soluções de acolhimento em Salon-de-Provence.
Como reservar um apartamento?+
Reserve diretamente no nosso sistema oficial, com disponibilidades e tarifas em tempo real, por telefone através do +33 4 13 96 15 58 ou por e-mail para reservation@lareservedesalondeprovence.com. A reserva direta garante-lhe sempre o melhor preço disponível.
Ainda tem uma pergunta?
O nosso concierge responde todos os dias por telefone e e-mail.

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